SMS送信に関するプライバシーポリシー

制定日：2026年2月23日
最終更新日：2026年2月23日

株式会社エンタリス（以下「当社」といいます）は、当社が運営する釣り船予約システム「ノラセル」（以下「本サービス」といいます）において、 利用者の皆様にSMS（ショートメッセージサービス）を送信するにあたり、個人情報の取扱いについて以下のとおり定めます。

第1条（収集する個人情報）

当社は、SMS送信の目的に限り、以下の情報を収集します。

• 携帯電話番号
• 氏名（送信先の特定に必要な範囲）

第2条（利用目的）

当社は、収集した電話番号を以下の目的でのみ使用し、それ以外の目的には使用いたしません。

• 予約確認・変更・キャンセルに関する通知
• 出船時間・集合場所などの予約詳細に関する案内
• 天候不良・緊急時における運航状況の連絡
• 本サービスの運営上、利用者への連絡が必要と当社が判断した場合の通知

なお、広告・マーケティングを目的としたSMS送信は行いません。

第3条（同意の取得・オプトイン）

当社は、SMS送信にあたり、以下の方法で利用者の明示的な同意（オプトイン）を取得します。

• 本サービスの利用登録時に、SMS通知に関する同意チェックボックスにより明示的な同意を取得します。
• 同意を得ていない電話番号に対してSMSを送信することはありません。
• 利用者は、いつでも同意を撤回（オプトアウト）することができます。

第4条（同意の撤回・オプトアウト）

利用者は、以下の方法によりSMS送信の停止を申請できます。

• 受信したSMSに「STOP」と返信する
• 本サービスの設定画面からSMS通知をオフにする
• 当社お問い合わせ窓口（info@entaris.net）へ連絡する

オプトアウトの申請を受けた場合、当社は速やかにSMS送信を停止します。

第5条（第三者提供の制限）

当社は、収集した電話番号を、利用者の同意なく第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。

• SMS送信に必要な通信インフラを提供する事業者（Amazon Web Services, Inc. 等）への委託
• 法令に基づく場合、または公的機関からの適法な要請があった場合

上記の委託先に対しては、適切な監督を行い、利用目的の範囲内でのみ情報を取り扱うよう契約上の措置を講じます。

第6条（安全管理措置）

当社は、収集した電話番号の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 電話番号の暗号化による保管
• アクセス権限の制限と管理
• 通信経路の暗号化（TLS/SSL）
• 定期的なセキュリティ監査の実施

第7条（保存期間）

当社は、利用者が本サービスのアカウントを削除した場合、または利用者からの削除要請があった場合、合理的な期間内に電話番号を削除いたします。

第8条（送信頻度）

SMSの送信頻度は、利用者の予約状況に応じたものとし、過度な頻度での送信は行いません。通常、以下のタイミングでSMSを送信します。

• 予約確定時（1通）
• 予約日前日のリマインド（1通）
• 予約内容の変更・キャンセル時（1通）
• 緊急連絡（天候不良等による出船中止の場合）

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

• メールアドレス：info@entaris.net
• 所在地：〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1-4-3 ウィザードビル402

第10条（ポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更があった場合は、本サービス上で通知するとともに、変更後のポリシーを本ページに掲載します。